ネットショッピングを楽しむ
インターネットはするけれど、ネットショッピングはまだ試したことがないというシニアの人も多いのではないでしょうか。
実際のお店まで足を運ばずに自宅で商品を注文できるため、適切に利用すればとても便利なものです。
ここでは、インターネットでの買い物の仕方をご紹介します。
●ネットショッピングとは?
インターネット上で商品を注文し、自宅へ届けてもらうサービスを「ネットショッピング」や「オンラインショッピング」といいます。
パソコンの画面上で注文を受け付け、宅配業者によって商品を届ける仕組みです。代代金の支払い方法は、たいていの場合 「クレジットカード決済」、「銀行振り込み」、「配達時代金引換」、「コンビニ決済」など複数の支払方法から選択できます。
商品の発送についても、 配達日を指定したり、配達時間を指定することもできますので、 ご自分の生活スケジュールに合わせて商品を受け取ることができます。
●ネットショッピングに対する不安
普段の買い物とは異なり個人情報漏洩の危険や、詐欺やトラブルが怖いということがあげられます。
また、どのように買い物するかが分からなくて躊躇する人も多いと思います。
@詐欺やトラブルは大丈夫? |
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多くの人にとって、詐欺やトラブルが一番の懸念ではないでしょうか。
代金を払ったのに商品が届かない詐欺やトラブルなどを不安に思う人も多いと思います。
結論から言えば、信頼できるお店であればそのような不安は問題ありません。
どんなお店が信頼できるかはホームページの情報からだけでは、実態や見極めが難しいと思います。
そこで、初心者にお勧めなのが、過去に利用した事のある会社やお店であれば不安も無く買い物できるのではないでしょうか。また、「楽天」や「Yahooショッピング」に参加しているショップは審査を通ったお店です。お店自体の評価やレビューなど口コミ情報が分かる仕組みのおかげで、安心感もあります。
- 有名な実店舗が運営する「ユニクロ」や「ニトリ」などのネットショップで買い物する
- 過去利用したことが大手の通販の会社「ニッセン」や「セシール」などのネットショップで買い物する
- 「楽天」や「Yahooショッピング」などのショッピングモール形式のサイトで買い物する
それでも商品が届かない不安があれば、はじめての場合は、宅配業者に届けてもらった商品と引き換えに料金を支払う「配達時代金引換」をオススメします。 |
Aネットショッピングは難しそう |
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特にパソコンが苦手な年配の方は、このような不安をお持ちではないでしょうか。
ホームページの閲覧や検索することが可能で、ゆっくりでも文字が入力出来れば、難しいことはありません。
楽天などでは初めての買い物ガイドがあります。
楽天市場 初めての方へをみればネットショッピングが理解出来ると思います。 |
B情報の漏えいが不安 |
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ホームページ上で個人情報やクレジットカード番号等の情報を入力します。
多くのネットショップでは、情報漏えいしないようにSSLという暗号化して情報のやりとりを行っています。
どうしても不安の場合は、クレジットカード番号の入力を控えるために「クレジットカード決済」以外で支払いましょう。
「配達時代金引換」、「コンビニ決済」であれば、従来の通信販売と比べても、同じような感覚でネットショッピングを楽しむことが出来るのではないでしょうか。 |
●ネットショッピングの始め方
ここでは「
楽天市場」の利用方法を紹介します。
@商品を探す |
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楽天市場のショップにて、欲しい商品のジャンル名から、または商品名で検索して探します。 |
A商品を買い物かごに入れる |
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買いたい商品が決まったら、その商品ページにある「買い物かごに入れる」ボタンを押して買い物かごに入れます。 |
B「注文画面へ進む」ボタンを押す |
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「買い物かごに入れる」ボタンを押すと、商品はお客様の買い物かごの中へ入ります。このまま注文する場合は「注文画面へ進む」ボタンを押してください。 |
D住所、名前など個人情報の入力する |
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フォームにお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスを入力して、「次へ」ボタンを押してください。 |
Eお支払い方法と配送方法を選択 |
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希望される「お支払い方法」「配送方法」を選んでください。 |
F入力内容を確認し、注文内容をショップへ送信 |
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今まで入力した注文情報の内容が一覧で表示されます。
内容をご確認のうえ「【この内容で注文する】」ボタンを押してください。 |
G注文内容がショップに送信されて完了 |
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注文内容がショップに送信され、登録したアドレスに注文確認メールが届きます。
これでお買い物ステップが完了しました。 |
このように多くのネットショップでは、検索→⇒買い物かご(カート)に入れる→個人情報の入力→確認、決定という流れになります。